지난 2월 27일 SK텔레콤에서 오랜 준비기간을 거쳐 야심찬 신사업을 시작했습니다.
그것이 지금의 오픈마켓 11번가입니다.
http://magazine.jungle.co.kr/designnews/daily/view.asp?idx=17926&cate=1&page=1&NewsNo=300025745
이글에서는 개인적인 한계로 아주 포괄적인 내용이나 패러다임 변화등의 거시적인 내용을 쓸 엄두는 내지 않았습니다. 그저 경쟁업체인 지마켓, 옥션과 비교한 11번가를 수치를 통해서 나열하는 식으로 적어나갑니다.
[자료는 다음의 디렉토리 에서 찾았습니다. http://directory.search.daum.net/ ]
현재의 11번가는 이미 많은 사람들이 알고 있는 익숙한 회사입니다.
많은 언론에도 노출되어 있고, CF에도 공을 들이고 있습니다.
그럼 5개월이 지난 지금의 11번가를 랭킹순위등으로 알아보겠습니다.
전체 순위 91위 이고 1주에 방문자가 2백만명이 넘습니다.
오픈마켓 순위는 3위입니다.
출범한지 5개월된 사이트치고는 상당한 성과를 거두었다고도 생각이 듭니다.
오픈마켓 3위에 안착했고 순방문자가 200만명을 바라보고 있다는 점 등에서 그렇습니다.
물론, 매출이나 순이익은 제가 알 수 있는 방법이 없는 관계로 논외로 치겠습니다.
지마켓과 옥션은 어떨까요?
지마켓과 옥션이 11번가에 비해 순방문자에서는 3배 페이지뷰에서는 13배 정도의 차이로 고객들이 압도적으로 선호한다는 것을 알수 있으며, 전체 웹사이트 순위에서도 11번가가 100위에 이제서야 입성했지만 지마켓과 옥션은 10위권을 유지하고 있습니다.
위의 결과만 본다면 11번가의 사업은 1,2등업체인 지마켓,옥션과 경쟁하기에는 쉽지 않아 보입니다.
비교해서 보면 확실히 알수 있습니다.
그래프에서 보는 것처럼 3위인 11번가와 1,2위인 지마켓, 옥션과의 간격이 상당해 쉽게 줄어들거 같지는 않아보입니다. 7월 들어 페이지뷰의 격차가 조금 줄어 들었지만, 순방문자의 경우는 오히려 격차가 더 벌어졌네요.
인당 체류시간은 비슷한 추이를 보이고 있고요.
그럼, 이러한 결과를 만들어 내기 위해 돈은 얼마나 썻을까요?
아래의 글은 Greensense님의 블로그에서 따왔습니다.
아무래도 저보다는 전문적이지 않나 싶네요.
http://greensense.tistory.com/166
정확치는 않지만 G마켓이나 옥션의 경우 보통 판매총액의 2~3%를 마케팅 비용으로 사용한다고 합니다. 따라서 11번가는 G마켓, 옥션의 월70~100억(판매총애 월3,000억 기준)의 마케팅 비용을 기준으로 전략을 세울것으로 예상해 볼 때 11번가의 돈질은 아직 시작도 안한 상태라고 생각됩니다.
일반적으로 오픈마켓은 월 판매총액이 500억은 되야 겨우 운영이 가능하며, 월1,000억 정도는 꾸준하게 달성해야 오픈마켓을 유지하고 성장시킬 수 있다고 합니다. 그렇지 않으면 셀러들의 이탈을 막을 수가 없다고 합니다.
옥션, G마켓이 월 100억 정도의 마케팅 비용을 사용한다면, 11번가는 적어도 월 50억 이상은 사용해야 할 것입니다. 따라서 SKT에서 예상한 1,000억원이 소진될 것으로 예상되는 내년 하반기에 11번가의 진로가 최종적으로 결정될 것으로 생각됩니다.
일반적으로 오픈마켓은 월 판매총액이 500억은 되야 겨우 운영이 가능하며, 월1,000억 정도는 꾸준하게 달성해야 오픈마켓을 유지하고 성장시킬 수 있다고 합니다. 그렇지 않으면 셀러들의 이탈을 막을 수가 없다고 합니다.
옥션, G마켓이 월 100억 정도의 마케팅 비용을 사용한다면, 11번가는 적어도 월 50억 이상은 사용해야 할 것입니다. 따라서 SKT에서 예상한 1,000억원이 소진될 것으로 예상되는 내년 하반기에 11번가의 진로가 최종적으로 결정될 것으로 생각됩니다.
위의 Greensense님의 이야기는 아직 SK텔레콤에서 본격적으로 마케팅에 나서고 있지 않다는 의견이신거 같습니다. 하지만 본격적인 머니게임에 들어간다고 위의 구도는 쉽게 바뀐다는 보장이 없는것도 사실입니다.
오픈마켓시장은 1,2위 업체의 점유율이 비정상적으로 높은 것이 다른 산업군에 비해 두드러진다는 특징이 있습니다.
이전의 엠플등이 이 아성을 깨기 위해 많은 노력을 기울였지만, 결국은 포기하고 철수한 경험도 있고요.
그러나, 짧은 시간안에 3위에 오른것은 SK텔레콤의 자본력, 브랜드파워와 네이트몰의 마켓플레이스 경험 그리고 사이월드의 소셜네크워크 노하우들의 집약의 결실로 보여집니다.
따라서 승부는 지금 부터고 올해 하반기 남은 5개월이 11번가 진퇴의 분기령이 될듯 싶네요.
하지만 11번가를 관심있게 지켜보는 한 유저로서 드는 생각이긴 한데
지금과 같은 방법으로는 남은 5개월도 그리 신통치 않아보입니다.
그 이유는 아까 말했듯 오픈마켓 3위에 오른것은 SK텔레콤, 네이트,사이월드의 자본과 경험에 의한 것이었지만
그것때문에 1,2위로 오르기 어렵지 않나 생각듭니다.
아무래도 대기업의 마인드로 생활하던 분들이(11번가) 소소한 영세상인들을 상대하기가 쉽지 않을거고,
오픈마켓 셀러 대부분을 차지하는 영세 상인들도 대기업의 눈치를 보며 일하기가 쉽지 않을겁니다.
이것에 대해서는 나중에 다시 하기로 하겠습니다.
비가 많이 옵니다....
비 피해가 없기를,,,
모든 이들이 내일 다시 뽀송뽀송하기를....
#서포터즈 아유셀러 http://AUSeller.com
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